Questions fréquemment posées

La plupart des ressortissants étrangers doivent déposer une TDAC avant d'entrer en Thaïlande. C'est une déclaration d'arrivée, pas un visa, et elle est exigée indépendamment de votre situation de visa. Voyageurs arrivant par air, terre ou mer, avec de rares exemptions officielles.

La plupart des visiteurs étrangers doivent remplir la carte d'arrivée numérique en Thaïlande (TDAC) avant d'entrer sur le territoire par voie aérienne, terrestre ou maritime. Les passagers en transit qui ne passent pas par les services d'immigration en sont exemptés. La TDAC est distincte de votre visa ou de votre statut d'exemption de visa.

Le portail officiel du gouvernement thaïlandais permet un dépôt direct, sans nos frais d'assistance. Vous payez la préparation accompagnée et l'assistance, pas le formulaire officiel. Nous rendons la démarche plus claire et aidons à repérer les erreurs évitables.

Nous conservons vos informations en sécurité et préparons le dépôt dans la fenêtre officielle. Déposé dans la fenêtre officielle de 3 jours

Demande de groupe (jusqu'à 6 personnes): ≤ 10.

Vous aurez besoin des informations de passeport de chaque voyageur, des dates de voyage, des informations de vol ou de transport, des informations d'hébergement en Thaïlande (nom de l'hôtel ou adresse) et d'une adresse e-mail pour la livraison du TDAC confirmé.

Les erreurs sont critiques car le code QR du TDAC est directement lié à votre numéro de passeport. Les erreurs courantes incluent la confusion entre '0' et 'O' ou la saisie d'une mauvaise année de naissance. Si vous utilisez ThaiDigitalCard, contactez immédiatement l'assistance pour une correction avant le dépôt final.

Le formulaire officiel de la TDAC vous demande où vous allez séjourner en Thaïlande. Les touristes doivent indiquer le nom et la ville de leur premier hôtel. Si vous séjournez dans une location privée, indiquez l'adresse complète. Une adresse vague ou incomplète peut donner lieu à des questions lors du contrôle à l'immigration.

La Thaïlande n'accepte la carte d'arrivée que dans les 3 jours précédant l'arrivée : un dossier acheté plus tôt est donc vérifié tout de suite, puis conservé jusqu'à l'ouverture de la fenêtre. Votre confirmation de paiement indique la date exacte du dépôt, et votre page de suivi affiche la même date. Rien à nous rappeler, rien de plus à payer — votre TDAC arrive par e-mail dès son émission.

Oui, pour les informations qui changent le plus souvent : dates d'arrivée et de départ, numéro de vol et hébergement. Ouvrez votre page de suivi, choisissez « Modifier mes informations » et enregistrez : notre équipe est prévenue aussitôt et dépose le dossier avec les données corrigées. Les noms, dates de naissance, numéros de passeport et nationalités ne s'y modifient pas, car ils déterminent pour qui nous déposons ; utilisez la zone de message sur la même page et nous les corrigerons pour vous.

Votre confirmation et votre code QR arrivent dans votre boîte mail. Télécharger votre document TDAC

La plupart des visiteurs étrangers doivent remplir la carte d'arrivée numérique en Thaïlande (TDAC) avant d'entrer sur le territoire par voie aérienne, terrestre ou maritime. Les passagers en transit qui ne passent pas par les services d'immigration en sont exemptés. La TDAC est distincte de votre visa ou de votre statut d'exemption de visa.

Non. Les titulaires du programme Thailand Privilege (Elite), LTR ou des visas Non-Immigrant O doivent soumettre une carte d'arrivée numérique à chaque entrée. Les résidents de longue durée doivent indiquer leur adresse permanente en Thaïlande plutôt qu'un hôtel.

Oui, absolument. La loi thaïlandaise exige que chaque titulaire de passeport individuel, y compris les nourrissons, dispose de son propre enregistrement d'arrivée numérique. Les parents supposent souvent à tort que les enfants sont couverts par leur formulaire — ce n'est pas le cas.

Cela dépend de votre type de transit. Si vous restez dans la zone de transit international sans passer par l'immigration, aucun TDAC n'est requis. Si vous devez passer par l'immigration pour récupérer vos bagages ou changer de terminal, vous devez remplir un TDAC.

Les entrées successives et répétées peuvent être remises en question ou refusées. À compter du 15 septembre, les nouvelles dispositions limitent généralement les entrées sans visa par les postes-frontières terrestres à deux fois par année civile, avec des exceptions précises pour la Malaisie, le Brunei, l’Indonésie et Singapour. La plupart des visiteurs étrangers doivent remplir la carte d'arrivée numérique en Thaïlande (TDAC) avant d'entrer sur le territoire par voie aérienne, terrestre ou maritime. Les passagers en transit qui ne passent pas par les services d'immigration en sont exemptés. La TDAC est distincte de votre visa ou de votre statut d'exemption de visa.

Les voyageurs entrant sous exemption de visa doivent pouvoir présenter 20 000 bahts par personne, ou 40 000 bahts pour une famille voyageant ensemble, quelle que soit sa taille. Certaines catégories, comme le transit, sont plus basses : 10 000 et 20 000. Ce n'est pas une taxe — personne ne prend l'argent — et la plupart des arrivants ne sont jamais contrôlés ; c'est toutefois une condition d'entrée et les agents procèdent par sondage. Ce qui est accepté de façon fiable, c'est de l'espèce, en bahts ou dans une grande devise ; les plafonds de carte et les captures d'écran d'application bancaire sont régulièrement refusés.

Non. Rien n'est perçu aujourd'hui, et la TDAC elle-même ne comporte aucune taxe publique. En août 2026, le projet a de nouveau changé : un comité national a approuvé un forfait de 450 bahts pour tout visiteur étranger arrivant par air, terre ou mer, remplaçant la répartition précédente de 300 bahts par avion et 150 par voie terrestre ou maritime. Suivent une consultation publique de 30 jours puis l'approbation du Conseil des ministres. Aucune perception n'est attendue avant le premier trimestre 2027, en commençant par les arrivées aériennes.

Non. THIM est une autre façon de soumettre la même carte d'arrivée depuis un téléphone, pas une seconde obligation. L'immigration thaïlandaise demande une TDAC par voyageur et par entrée, quelle que soit la voie utilisée. Avec un code QR TDAC valide, tout est fait, que l'application soit installée ou non.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit (Visa, MasterCard, American Express) via notre processeur de paiement sécurisé Stripe. Stripe convertit automatiquement le prix dans votre devise locale.

Le portail officiel du gouvernement thaïlandais permet un dépôt direct, sans nos frais d'assistance. Vous payez la préparation accompagnée et l'assistance, pas le formulaire officiel. Nous rendons la démarche plus claire et aidons à repérer les erreurs évitables.

Votre TDAC confirmé vous sera envoyé à votre adresse e-mail sous forme de PDF avec un code QR intégré. Vous pouvez également le télécharger à tout moment depuis la page de suivi de votre demande sur notre site.

L'impression est fortement recommandée. Bien que les captures d'écran soient techniquement acceptées, les copies physiques évitent les problèmes de batterie déchargée, de WiFi instable dans les aéroports et de reflets d'écran lors du scan. Conservez une copie imprimée dans votre passeport en cas d'urgence.

Oui, pour la plupart des informations. Sur le portail officiel, la fonction « Mettre à jour la carte d’arrivée » vous permet de corriger votre carte d’arrivée avant votre entrée en Thaïlande, à l’exception de votre nom complet, de votre numéro de passeport, de votre nationalité et de votre date de naissance. Pour modifier l’une de ces informations, vous devez soumettre une nouvelle carte d’arrivée ; c’est alors la dernière soumission valide qui sera prise en compte. Avec ThaiDigitalCard, contactez notre équipe d’assistance : avant la soumission, nous corrigeons immédiatement toute erreur, et après la soumission, nous transmettons les informations corrigées en votre nom.

Les numéros de passeport sont chiffrés avant stockage, tout circule en TLS, et les données de carte n'atteignent jamais nos systèmes — Stripe traite le paiement directement. Nous conservons votre dossier uniquement le temps nécessaire au dépôt et à l'assistance, et nous ne vendons de données à personne. Ce que nous conservons et comment en demander la suppression figure dans notre politique de confidentialité.

Non. Le TDAC est une déclaration préalable à l'arrivée, et non une garantie d'entrée. L'approbation finale relève de l'agent de l'immigration à la frontière, qui peut prendre en compte des facteurs tels que le statut de liste noire, les ressources financières suffisantes, le billet de retour ou l'historique de voyage.

Tout dépassement de la durée de séjour autorisée entraîne une amende de 500 THB par jour, dans la limite de 20 000 THB, ainsi qu’un cachet de « séjour prolongé » apposé sur votre passeport. Si vous le signalez vous-même au moment de votre départ, un dépassement de séjour de plus de 90 jours entraîne une interdiction de réadmission d'un an, de plus d'un an une interdiction de trois ans, de plus de trois ans une interdiction de cinq ans, et de plus de cinq ans une interdiction de dix ans. Si vous êtes arrêté pour séjour illégal, l’interdiction est de 5 ans pour un séjour illégal d’une durée maximale d’un an et de 10 ans pour une durée supérieure.

Pas directement. Une prolongation est une démarche distincte auprès d'un bureau de l'immigration thaïlandaise : un séjour sous exemption de visa peut être prolongé une fois de 30 jours pour 1 900 bahts. Ce que fait la TDAC, c'est enregistrer correctement votre entrée. Quand cet enregistrement est incomplet ou ne correspond pas au passeport présenté, la vérification prend plus de temps : le bon moment pour corriger, c'est avant l'atterrissage, pas au guichet des prolongations.