10 erreurs de TDAC qui peuvent retarder votre entrée en Thaïlande
Remplir la Thailand Digital Arrival Card prend cinq minutes, mais de petites erreurs peuvent entraîner de réels problèmes à l'aéroport : questions supplémentaires, contrôle secondaire ou obligation de remplir à nouveau le formulaire sur votre téléphone tandis qu'une file d'attente se forme derrière vous. Voici dix erreurs à vérifier avant de valider votre formulaire, ainsi que la manière de les éviter. Vous avez déjà envoyé votre formulaire et un problème est survenu ? Consultez le guide de dépannage de la TDAC. Vous découvrez la TDAC ? Commencez par consulter notre guide complet sur la carte d'arrivée numérique en Thaïlande.
Vérifié: 28 octobre 2026
Envie d'un second regard sur votre TDAC ?
Attendre d'être à l'aéroport
La TDAC doit être soumise avant votre arrivée aux services d’immigration thaïlandais, et certaines compagnies aériennes la demandent dès l’enregistrement. C’est en remplissant un formulaire officiel via le Wi-Fi de l’aéroport, quelques minutes avant l’embarquement, que l’on commet souvent des fautes de frappe. Préparez vos informations plusieurs jours à l’avance afin que la carte soit correctement remplie dans le délai de 3 jours imparti.
Vouloir le déposer trop tôt
L'erreur inverse est tout aussi fréquente. Le système TDAC n'accepte les soumissions que dans les 3 jours précédant votre date d'arrivée, ou le jour même de l'arrivée (voir les dates exactes). Si vous essayez une semaine à l'avance, le portail refuse la date. Vous pouvez tout préparer en amont, mais le dépôt effectif doit avoir lieu à l'intérieur de cette fenêtre.
Un nom qui ne correspond pas au passeport
Le nom saisi sur votre TDAC doit correspondre exactement à la zone de lecture optique de votre passeport. Surnoms, deuxièmes prénoms oubliés et différences de translittération (Müller vs MUELLER) sont la première cause de signalement pour incohérence. Recopiez le nom lettre par lettre depuis la page photo du passeport, jamais de mémoire.
Un seul chiffre erroné dans le numéro de passeport
L'immigration scanne votre passeport et retrouve le TDAC associé à ce numéro. Un seul caractère erroné, et aucune carte n'apparaît : vous repartez de zéro au guichet. Vérifiez le numéro caractère par caractère et méfiez-vous des sosies : 0 et O, 1 et I, 8 et B.
Se tromper de date d'arrivée
Les vols de nuit atterrissent le lendemain. Si vous partez le 14 et que vous atterrissez le 15, la date d'arrivée est le 15. Utilisez la date et l'heure d'atterrissage locales indiquées sur votre billet, pas la date de départ.
Une seule carte pour toute la famille
Chaque voyageur doit disposer de son propre TDAC, y compris les nourrissons. Le portail officiel permet de soumettre une demande groupée pour un maximum de 10 voyageurs, mais il génère tout de même un TDAC et un code QR individuels pour chaque personne.
Ne pas avoir l'adresse de son hébergement sous la main
Le formulaire exige de préciser où vous dormez la première nuit : nom de l'hôtel, province, district et code postal. Les voyageurs qui ont réservé un séjour tout compris ou qui logent chez des amis se retrouvent souvent bloqués en plein formulaire. Ayez l'adresse exacte sous les yeux avant de commencer, et indiquez votre première réservation confirmée si vous vous déplacez ensuite.
Compter sur le Wi-Fi de l'aéroport pour afficher le code QR
Téléchargez le document TDAC/QR depuis la page de confirmation officielle et conservez la copie qui vous a été envoyée par e-mail. Enregistrez-le sur votre téléphone pour pouvoir y accéder hors ligne et imprimez-le si vous souhaitez disposer d'une copie de sauvegarde qui ne nécessite pas de batterie.
Une faute de frappe dans l'adresse e-mail
Le système officiel envoie le TDAC à l'adresse e-mail que vous indiquez. Vérifiez attentivement cette adresse ; si elle est erronée, utilisez la fonction Mettre à jour la fiche d'arrivée avant votre départ et enregistrez le document mis à jour. Pour les champs d'identité soumis à des restrictions, vous devrez en revanche effectuer une nouvelle soumission avec les informations correctes.
Confondre le TDAC avec un visa
Le TDAC est une carte d'arrivée, pas un visa, et il n'accorde aucun droit de séjour. Si votre nationalité nécessite un visa, il vous en faut toujours un ; si vous entrez sans visa, le TDAC est simplement une étape obligatoire supplémentaire. Vérifiez les deux conditions séparément avant de prendre l'avion.
Quelles erreurs vous coûtent vraiment quelque chose
Toutes les erreurs ne se valent pas, et les traiter comme si elles se valaient conduit les gens à s'acharner sur leur numéro de vol tout en tapant leur propre adresse e-mail de travers. Voici le classement honnête.
| Erreur | Ce qu'elle coûte | Rattrapable après la soumission ? |
|---|---|---|
| Adresse e-mail erronée | La copie envoyée par e-mail ne vous parvient jamais | Oui, avec la fonction « Mettre à jour la carte d'arrivée » ou « Renvoyer la demande ». |
| Numéro de passeport erroné | La carte reste introuvable au guichet | Oui, redéposez avant de partir |
| Nom qui ne correspond pas au passeport | Signalement pour incohérence, questions supplémentaires | Oui, redéposez |
| Date d'arrivée erronée | La carte est déposée pour un jour où vous n'arrivez pas | Oui, avec la fonction « Mettre à jour la carte d'arrivée » ou « Renvoyer la demande ». |
| Une seule carte pour toute la famille | Tout le monde sauf une personne se retrouve sans carte | Oui, déposez celles des autres |
| Numéro de vol erroné | En général rien ; parfois quelques questions | Oui, sans urgence |
| Adresse d'hébergement légèrement inexacte | Une question, rarement plus | Oui, sans urgence |
Les quatre premières méritent que vous relisiez vos saisies. Les trois dernières méritent d'être corrigées si vous les repérez, et ne méritent surtout pas que vous paniquiez devant la porte d'embarquement.
Le problème du nom, expliqué comme il faut
Il y a plus de cartes impossibles à rapprocher à cause du nom que pour n'importe quelle autre raison, et la cause tient à ceci : le passeport imprime votre nom deux fois, de deux manières différentes.
La page photo l'affiche tel que votre pays l'écrit, accents compris. La zone de lecture optique, en bas de page, l'affiche tel que l'exigent les normes internationales : lettres majuscules, aucun accent, des chevrons en guise d'espaces. Le scanner lit la seconde version. Vous devriez faire pareil.
| Sur la page photo | Dans la zone de lecture optique | À saisir |
|---|---|---|
| Müller | MUELLER ou MULLER | Ce qu'affiche la zone |
| O'Brien | OBRIEN | OBRIEN |
| de la Cruz | DE LA CRUZ | DE LA CRUZ |
| José María | JOSE MARIA | Les deux prénoms |
La règle qui règle tout le reste : tout ce qui précède le double chevron est le nom de famille, tout ce qui vient après constitue les prénoms. Certains pays impriment le nom de famille en premier sur la page photo, d'autres en dernier ; la zone de lecture optique, elle, ne laisse aucune place au doute.
Les dates : trois façons différentes de se tromper d'un jour
Le vol de nuit. Départ le 14 et atterrissage le 15 : la date d'arrivée est donc le 15.
La ligne de changement de date. Depuis les Amériques, deux jours calendaires peuvent disparaître. Los Angeles un lundi soir, c'est Bangkok le mercredi matin.
Le format. Le formulaire raisonne en jour/mois/année. 03/04, c'est le 3 avril pour un Européen, le 4 mars pour un Américain, et le formulaire a son propre avis sur la question. Servez-vous du sélecteur de date et relisez ce qu'il affiche plutôt que de taper la date à la main.
Chacune de ces trois erreurs produit exactement la même panne — une carte déposée pour un jour où vous n'arrivez pas — et chacune reste invisible jusqu'au guichet.
Erreurs qui ressemblent à des erreurs mais qui n'en sont pas
La date d'arrivée n'est pas disponible. Vérifiez d'abord qu'elle se situe dans la période officielle de déclaration et que vous avez sélectionné la date locale d'arrivée en Thaïlande.
Vous devez corriger une fiche d’arrivée déjà soumise. Utilisez la fonction Mettre à jour la fiche d’arrivée pour les champs autorisés avant le voyage. Le nom complet, le numéro de passeport, la nationalité et la date de naissance ne peuvent pas être modifiés par ce biais ; veuillez donc soumettre un nouveau formulaire correct si l’un de ces champs est erroné.
Vous effectuez une déclaration pour une famille. La procédure officielle pour les groupes accepte jusqu’à 10 voyageurs, mais génère un TDAC et un code QR par personne. La FAQ officielle sur le TDAC confirme les règles relatives aux groupes et aux corrections.
La vérification qui rattrape presque tout
Avant de soumettre, relisez ces quatre points du passeport vers l'écran, et non de l'écran vers votre mémoire — le sens compte, parce que c'est justement la mémoire qui a produit l'erreur.
- Le nom de famille, lettre par lettre, depuis la zone de lecture optique.
- Le numéro de passeport, caractère par caractère, en surveillant le 0 face au O et le 1 face au I.
- La date d'arrivée, confrontée à la date d'atterrissage inscrite sur votre billet.
- L'adresse e-mail, lue à voix haute.
Tout le reste du formulaire se rattrape tranquillement, plus tard. Ces quatre points-là sont ceux qui se transforment en temps passé au guichet.
Avant de prendre l'avion : la vérification en 30 secondes
- Nom orthographié exactement comme sur le passeport
- Numéro de passeport vérifié caractère par caractère
- Date d'arrivée = date d'atterrissage, en heure locale
- Un TDAC par voyageur, enfants compris
- Code QRenregistré hors ligne, avec une copie imprimée si vous souhaitez disposer d'une sauvegarde
- E-mail de confirmation bien reçu
Vous découvrez le TDAC ? Commencez par notre guide complet des conditions d'entrée en Thaïlande pour voir où cette carte s'inscrit dans le parcours.
Sources vérifiées
- Bureau de l'immigration : FAQ sur la TDAC · 28 octobre 2026
- Bureau de l'immigration : guide d'utilisation de la TDAC · 28 octobre 2026
- Office national du tourisme de Thaïlande : annonce du lancement de la TDAC · 28 octobre 2026
