TDAC ใช้ไม่ได้? วิธีแก้ทุกข้อผิดพลาดที่พบบ่อย (2026)
มีปัญหาเกิดขึ้นกับ TDAC ของคุณ: ระบบไม่รับวันที่ที่คุณกรอก, หน้าเว็บไม่โหลดต่อ, อีเมลไม่ส่งมา หรือคุณพบข้อผิดพลาดหลังจากส่งข้อมูลไปแล้ว นี่คือรายชื่อวิธีแก้ไข: ความหมายของปัญหาแต่ละข้อ และวิธีแก้ไขที่รวดเร็วที่สุด ยังกำลังกรอกแบบฟอร์มอยู่หรือไม่? อ่าน 10 ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยของ TDAC ก่อนส่งข้อมูล สำหรับขั้นตอนทั้งหมดตั้งแต่ต้นจนจบ โปรดดูคู่มือบัตรเข้าประเทศดิจิทัลของไทย
ตรวจสอบแล้ว: 28 ตุลาคม 2569
เที่ยวบินใกล้เข้ามาแต่แบบฟอร์มไม่ยอมร่วมมือ?
"Arrival date not allowed" — กำแพง 72 ชั่วโมง
'ข้อผิดพลาด' ที่พบบ่อยที่สุดไม่ใช่บั๊ก: TDAC รับการยื่นเฉพาะภายใน 72 ชั่วโมงก่อนเดินทางถึงเท่านั้น หากเที่ยวบินของคุณอยู่ห่างออกไปห้าวัน วันที่จะถูกปฏิเสธโดยการออกแบบของระบบ เตรียมข้อมูลของคุณตอนนี้ ตั้งการแจ้งเตือน แล้วยื่นเมื่อช่วงเวลาเปิด ไม่ว่าคุณจะคลิกอะไรก็ขยับกำแพงนี้ไม่ได้
เว็บไซต์ไม่โหลดหรือหลุดตลอด
เว็บไซต์นี้อาจเกิดการหยุดทำงานหรือความช้าได้บ่อยครั้ง โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่มีผู้ใช้งานจำนวนมาก ส่วนคำถามที่พบบ่อย (FAQ) อย่างเป็นทางการได้เสนอวิธีแก้ไขสองวิธี: หลังจากเกิดข้อผิดพลาด 429 ให้รีเฟรชหน้าแล้วลองอีกครั้ง; หลังจากเกิดข้อผิดพลาด 0 Unknown Error ให้ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่หรือไม่ หากวิธีดังกล่าวไม่ช่วยได้ ให้ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นหรือเปิดหน้าต่างส่วนตัว ล้างคุกกี้ของเว็บไซต์ สลับระหว่างการใช้ข้อมูลมือถือและ Wi-Fi หรือลองอีกครั้งในภายหลัง หากใช้ VPN ให้ลองอีกครั้งโดยปิด VPN ไว้
ไม่มีอีเมลยืนยัน ไม่มี QR โค้ด
ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมและโปรโมชั่น และดาวน์โหลด TDAC จากหน้ายืนยันหากหน้าดังกล่าวยังเปิดอยู่ หากที่อยู่อีเมลไม่ถูกต้อง ให้ใช้ อัปเดตบัตรการมาถึง ก่อนเดินทาง หากไม่สามารถกู้ข้อมูลได้ หรือข้อมูลในช่องข้อมูลประจำตัวที่ถูกจำกัดไม่ถูกต้อง ให้ส่งแบบฟอร์มใหม่ที่ถูกต้อง; ระบบจะใช้การส่งข้อมูลล่าสุดที่ถูกต้อง
เมนูดรอปดาวน์เอาชนะคุณ: จังหวัด อำเภอ รหัสไปรษณีย์
ระบบที่อยู่ที่พักของไทย (จังหวัด → อำเภอ → ตำบล → รหัสไปรษณีย์) ทำเอาทุกคนสับสน คัดลอกข้อมูลแต่ละช่องจากใบยืนยันการจองของโรงแรมของคุณ หากไม่มีชื่อตำบล ให้ดูที่ส่วนท้ายเว็บไซต์ของโรงแรมหรือค้นหาชื่อโรงแรมในแผนที่ก็จะเจอ ส่วนเมือง 'Bangkok' ในบางรายการคือ Krung Thep Maha Nakhon — ที่เดียวกัน
ยื่นไปแล้ว แล้วเพิ่งเห็นข้อผิดพลาด
ใช้ Update Arrival Card ก่อนเดินทางสำหรับข้อมูลที่อนุญาตให้แก้ไขได้ ชื่อเต็ม หมายเลขหนังสือเดินทาง สัญชาติ และวันเกิด ไม่สามารถแก้ไขได้ในระบบนี้ หากข้อมูลในช่องที่ถูกจำกัดดังกล่าวไม่ถูกต้อง ให้ส่ง TDAC ใหม่ที่ถูกต้อง แล้วดาวน์โหลดและเก็บเอกสาร QR ที่อัปเดตหรือเอกสารแทนไว้
การยื่นแบบกลุ่มและครอบครัวรวน
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการรองรับ การส่งข้อมูลแบบกลุ่มได้สูงสุด 10 ผู้เดินทาง ผู้เดินทางแต่ละคน รวมถึงทารก จะยังคงได้รับ TDAC และรหัส QR เป็นรายบุคคล โปรดเตรียมหนังสือเดินทางไว้ให้พร้อม ตรวจสอบข้อมูลผู้เดินทางทุกคนก่อนส่ง และดาวน์โหลดเอกสารทุกฉบับหลังจากส่งเสร็จ
เมื่อไหร่ควรเลิกสู้กับแบบฟอร์ม
หากระบบไม่ทำงานมาหลายชั่วโมงแล้วและเวลาบินของคุณใกล้เข้ามา คุณมีสองตัวเลือกที่สมเหตุสมผล: ลองสมัครใหม่ในช่วงเวลาที่ระบบไม่แออัด (ช่วงเช้ามืดตามเวลาไทยมักเป็นเวลาที่ระบบไม่แออัดที่สุด) หรือมอบหมายให้บริการช่วยกรอกแบบฟอร์ม: ผู้ให้บริการจะกรอกและตรวจสอบแบบฟอร์มให้คุณ แล้วส่ง TDAC พร้อมรหัส QR ไปยังอีเมลของคุณ
หาอาการของคุณในตาราง แล้วอ่านเฉพาะแถวนั้น
คนส่วนใหญ่มาถึงหน้านี้ตอนที่กำลังติดปัญหาอยู่ และมีเที่ยวบินรออยู่ ฉะนั้นเริ่มจากอาการ ไม่ใช่จากคำอธิบาย
| สิ่งที่คุณเห็น | ความหมายจริง ๆ | ต้องทำอะไร |
|---|---|---|
| ระบบไม่รับวันที่เดินทางถึง | ทริปของคุณเหลืออีกเกิน 72 ชั่วโมง | ไม่มีอะไรต้องแก้ กลับมาใหม่เมื่อถึงช่วงเวลา |
| กดส่งแล้วหมุนไม่หยุด | ระบบมีคนใช้มาก ไม่ใช่ข้อมูลของคุณผิด | ลองใหม่ในช่วงที่คนน้อย หรือเปลี่ยนเครือข่าย |
| ส่งแล้วแต่ไม่มีอีเมล | มักเกิดจากความผิดพลาดในการพิมพ์ที่อยู่ หรืออีเมลถูกส่งไปยังกล่องสแปม | ตรวจสอบสแปม; แก้ไขที่อยู่ด้วย "อัปเดตบัตรเข้าประเทศ" หรือยื่นใหม่ |
| "หมายเลขหนังสือเดินทางไม่ถูกต้อง" | มีตัวอักษรหนึ่งตัวไม่ใช่อย่างที่คุณคิด | เทียบกับหนังสือเดินทาง ดู 0/O และ 1/I |
| กรอกอำเภอหรือรหัสไปรษณีย์ไม่ผ่าน | คุณข้ามลำดับหนึ่งชั้นของที่อยู่ไทย | กรอกจังหวัด แล้วอำเภอ แล้วตำบล |
| เซสชันหลุดตอนกรอกให้ทั้งครอบครัว | ฟอร์มหลุดลำดับ | กรอกคนหนึ่งให้จบก่อน แล้วค่อยเริ่มคนถัดไป |
| บัตรที่ได้มามีตัวสะกดผิด | ระบบรับการยื่นแล้ว แต่ข้อมูลผิด | ใช้ฟังก์ชัน "อัปเดตบัตรเข้าประเทศ"; หากชื่อ, หมายเลขหนังสือเดินทาง, สัญชาติ หรือวันที่เกิดไม่ถูกต้อง ให้ยื่นใหม่ |
ความผิดพลาดที่ไม่ได้เป็นความผิดพลาด
ช่วงเวลาการส่งข้อมูล 3 วัน แบบฟอร์มอย่างเป็นทางการรับวันที่มาถึงภายในช่วงเวลาที่อนุญาต; การที่วันที่มาช้ากว่าไม่สามารถเลือกได้ถือเป็นพฤติกรรมที่คาดการณ์ได้ ไม่ใช่ปัญหาด้านการชำระเงินหรือเบราว์เซอร์
ขั้นตอนการแก้ไข บัตรที่ส่งไปยังไม่ถือเป็นฉบับสุดท้ายโดยอัตโนมัติ ให้ใช้ Update Arrival Card ก่อนเดินทางสำหรับช่องข้อมูลที่อนุญาต ชื่อเต็ม หมายเลขหนังสือเดินทาง สัญชาติ และวันเกิด เป็นข้อมูลที่จำกัด ดังนั้นหากข้อมูลใดในนั้นผิดพลาด ให้ส่งแบบฟอร์มใหม่ที่ถูกต้อง ระบบจะใช้การส่งข้อมูลที่ถูกต้องล่าสุด ดู คำถามที่พบบ่อยอย่างเป็นทางการของ TDAC.
ทำที่อยู่ในไทยให้ฟอร์มยอมรับ
ช่องที่อยู่ทำให้นักเดินทางติดมากกว่าทุกส่วนของเว็บรวมกัน เพราะที่อยู่ไทยมีลำดับชั้นมากกว่าประเทศส่วนใหญ่หนึ่งชั้น และฟอร์มก็ยืนกรานให้กรอกครบตามลำดับ
ลำดับชั้นมีดังนี้: จังหวัด → เขต → แขวง → รหัสไปรษณีย์ ในกรุงเทพฯ คำเรียกอาจเปลี่ยนไป แต่โครงสร้างยังคงเดิม — เขตเรียกว่า "khet" ส่วนแขวงเรียกว่า "khwaeng"
ตัวอย่างจริงจากโรงแรมบนถนนสุขุมวิท
| ช่อง | ค่าที่กรอก | หาได้จากไหน |
|---|---|---|
| จังหวัด | กรุงเทพมหานคร ในรายการเขียนว่า Krung Thep Maha Nakhon | อยู่ใต้ตัว K พอ ๆ กับใต้ตัว B |
| เขต | วัฒนา | อยู่ในบรรทัดที่อยู่ของโรงแรมเอง |
| แขวง | คลองเตยเหนือ | มักอยู่ในอีเมลยืนยันการจอง |
| รหัสไปรษณีย์ | 10110 | เติมเองอัตโนมัติเมื่อแขวงถูกต้อง |
สามอย่างที่แก้ปัญหานี้ได้แน่นอน
- คัดที่อยู่จากอีเมลยืนยันการจอง ไม่ใช่จากความจำ เว็บไซต์โรงแรมมักใส่ลำดับชั้นแบบไทยครบถ้วนไว้ท้ายหน้า ส่วนเว็บจองมักตัดให้สั้น
- ถ้ารหัสไปรษณีย์ไม่ขึ้น แปลว่าแขวงผิด สองช่องนี้ผูกกัน รหัสไปรษณีย์เป็นอาการ ส่วนแขวงคือสาเหตุ
- พักบ้านเพื่อน? ถามเขาให้ชัดว่าเขตอะไรและแขวงอะไร "บ้านในซอย 11" ไม่ใช่คำตอบที่ฟอร์มมีช่องให้กรอก
ปัญหาเกี่ยวกับอีเมล ตามลำดับที่เกิดขึ้นจริง
- ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมและโปรโมชั่น และค้นหา TDAC
- หากการยืนยันการส่งข้อมูลยังเปิดอยู่ ให้ดาวน์โหลด TDAC/QR ได้โดยตรง
- หากที่อยู่อีเมลถูกกรอกผิด ให้ใช้ อัปเดตบัตรเดินทาง ก่อนเดินทาง และบันทึกเอกสารที่อัปเดตแล้ว
- หากไม่สามารถกู้ข้อมูลได้ ให้ส่งแบบฟอร์มใหม่ที่ถูกต้อง พร้อมที่อยู่อีเมลที่คุณสามารถเข้าถึงได้
พอร์ทัลอย่างเป็นทางการจะจัดส่ง TDAC หลังจากส่งแบบฟอร์มและผ่านอีเมล; การพิมพ์เป็นทางเลือกเท่านั้น วิธีเหล่านี้อธิบายไว้ใน คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ TDAC อย่างเป็นทางการ.
เมื่อเหลือเวลาไม่กี่ชั่วโมง
| เวลาที่เหลือก่อนบิน | สิ่งที่ยังสมเหตุสมผล |
|---|---|
| มากกว่า 24 ชั่วโมง | ลองใหม่ในช่วงที่คนน้อย เช้าตรู่เวลาไทยคือช่วงที่ระบบว่างที่สุด |
| 6 ถึง 24 ชั่วโมง | ลองอีกครั้งด้วยเครือข่ายและเบราว์เซอร์อื่น จากนั้นเลิกลองเอง แล้วให้คนอื่นยื่นแทน |
| น้อยกว่า 6 ชั่วโมง | ให้คนอื่นยื่นแทน หรือยื่นจากมือถือที่ประตูขึ้นเครื่อง แล้วเซฟคิวอาร์โค้ดแบบออฟไลน์ทันที |
| กำลังเดินทางอยู่แล้ว | ยื่นผ่าน Wi-Fi ที่อาคารผู้โดยสารขาเข้าหรือที่ตู้บริการ ก่อนไปต่อคิว |
เมื่อใดควรอัปเดต และเมื่อใดควรส่งใหม่
ใช้ อัปเดตบัตรเข้าประเทศ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ได้รับอนุญาตก่อนเข้าประเทศไทย กระบวนการอัปเดตอย่างเป็นทางการไม่สามารถเปลี่ยนแปลงชื่อเต็ม หมายเลขหนังสือเดินทาง สัญชาติ หรือวันเกิดได้ หากข้อมูลในช่องข้อมูลประจำตัวที่ถูกจำกัดดังกล่าวไม่ถูกต้อง — หรือไม่สามารถกู้คืนข้อมูลเดิมได้ — ให้ส่งแบบฟอร์มใหม่ที่ถูกต้องและเก็บ TDAC/QR ของแบบฟอร์มนั้นไว้
ดาวน์โหลดเอกสารหลังจากส่งหรือจากอีเมล บันทึกไว้แบบออฟไลน์ และพิมพ์สำเนาไว้หากวิธีนั้นปลอดภัยกว่าสำหรับการเดินทางของคุณ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ TDAC อย่างเป็นทางการ ยืนยันทั้งกฎการแก้ไขและตัวเลือกเอกสาร
ปัญหาบนเว็บไซต์หลายอย่างมักเกิดจากข้อผิดพลาดในข้อมูล คู่มือกรอกแบบฟอร์ม TDAC แบบทีละช่องจะช่วยป้องกันปัญหาส่วนใหญ่ก่อนที่จะเกิดขึ้น
แหล่งข้อมูลที่ตรวจสอบ
- สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ TDAC · 28 ตุลาคม 2569
- สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง: คู่มือการใช้งาน TDAC · 28 ตุลาคม 2569
เที่ยวบินใกล้เข้ามาแต่แบบฟอร์มไม่ยอมร่วมมือ?
ส่งข้อมูลของคุณให้เรา และเราจะจัดการผ่านระบบพอร์ทัลให้คุณ แพ็กเกจที่เร็วที่สุดของเรา คือ Ultra Premium ซึ่งสามารถส่งใบสมัครTDAC ของคุณภายใน 4 ชั่วโมงหลังจากที่ช่วงเวลาเปิดรับสมัครอย่างเป็นทางการเริ่มขึ้น ทุกใบสมัครจะได้รับการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ และTDAC ของคุณพร้อมQR code จะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของคุณ
