Váš QR kód TDAC: kde je, jak ho ukázat a co dělat, když zmizí
QR kód je podstatou TDAC – právě ten skenuje imigrační úředník a zároveň je to právě to, co cestující nejčastěji nemohou najít právě v okamžiku, kdy to potřebují. Zde se dozvíte, odkud kód pochází, jak jej uložit, aby vám nevybité baterie nezpůsobily potíže, a všechny možnosti, jak jej obnovit, pokud se ztratí. Celý postup od začátku do konce najdete v průvodci k thajské digitální příjezdové kartě.
Ověřeno: 28. října 2026
Už nikdy nehledejte svůj QR kód
Odkud se QR kód bere
Po odeslání vám oficiální portál zpřístupní dokument TDAC a QR kód ke stažení a zároveň je zašle na zadanou e-mailovou adresu. Uložte si je do svého zařízení; tisk je volitelný, ale může se hodit jako záloha.
Nedorazil? Zkontrolujte nejdřív tohle
Zkontrolujte složky se spamem a reklamními e-maily a vyhledejte výraz „TDAC“. Pokud je potvrzovací stránka stále otevřená, stáhněte si tam uvedený dokument. Pokud je e-mailová adresa nebo jiný povolený údaj nesprávný, před cestou použijte funkci Aktualizovat příletovou kartu; v případě omezených identifikačních polí vyplňte nový, správný formulář.
Ukládejte ho jako palubní vstupenku
Tři kopie, tři místa: uložte obrázek do galerie fotek v telefonu (funguje offline), jednu vytiskněte na papír a samotný e-mail nechte jako zálohu. Příletové haly jsou přesně tím místem, kde telefony umírají, roaming selhává a wi-fi portál žádá registraci, kterou nemůžete přijmout. Papír baterii nepotřebuje.
Ztratili jste ho? Možnosti obnovy
Nejprve použijte kopii staženou z oficiálního portálu nebo zaslanou e-mailem. Pokud je třeba opravit některý z povolených údajů, použijte funkci Aktualizovat příjezdovou kartu a aktualizovaný dokument uložte. Celé jméno, číslo pasu, státní příslušnost a datum narození zde nelze změnit; pokud je některé z těchto polí nesprávné, odešlete nový, správný formulář. Asistenční služba může také znovu zaslat jakoukoli kopii, kterou pro své zákazníky uchovává.
Co se u přepážky skutečně děje
Úředník načte váš pas a právě to načtení vyvolá TDAC navázaný na dané číslo — QR kód je vaším záložním důkazem a ne vždy se skutečně skenuje. Proto musí být číslo pasu na kartě bezchybné: pokud sedí, i zapomenutý QR kód se obvykle dá přežít; pokud nesedí, nejkrásnější výtisk na světě se v systému nenajde.
Jeden cestující, jeden kód
Skupinová žádost může zahrnovat až 10 cestujících, avšak oficiální systém i tak vygeneruje jeden kód TDAC a jeden QR kód na osobu, a to včetně kojenců. Stáhněte si každý dokument a označte jej tak, aby správný kód zůstal u příslušného pasu.
Když je QR kód chybný, ne ztracený
V případě nesprávně vyplněného povoleného pole použijte před cestou funkci Aktualizovat příjezdovou kartu a stáhněte si aktualizovanou kartu TDAC. Údaje jako celé jméno, číslo pasu, státní příslušnost a datum narození podléhají omezením, proto v případě nesprávného vyplnění některého z těchto identifikačních polí odešlete nový, správně vyplněný formulář.
Co v kódu vlastně je a proč na tom záleží
QR kód není letenkou ani referenčním číslem rezervace. Patří k kartě, kterou jste vyplnili, a tato karta je propojena s údaji z pasu, které jste zadali.
Z toho plynou dva důsledky a spolu vysvětlují téměř každý problém s QR kódem:
- Je svázaný s jedním pasem. Vyměníte-li pas mezi podáním a odletem, je kód bezcenný, protože úředník skenuje knížku, kterou máte v ruce.
- Není hlavním způsobem vyhledání. U přepážky se nejdřív načítá váš pas. Kód je vaším důkazem ve chvíli, kdy vyhledání nic nenajde — je to tedy záloha, která se občas stane nepostradatelnou.
E-mail s potvrzením o vyplnění TDACu vám také sdělí, jakým způsobem budete překračovat hranici. Po odeslání nebo aktualizaci karty se zobrazí buď zelený nápis AUTOMATED BORDER CONTROL – ELIGIBLE, což znamená, že můžete použít automatické brány, nebo IMMIGRATION COUNTER – MANUAL PROCESSING, což znamená, že se musíte dostavit k běžnému imigračnímu přepážce. Toto je popsáno v oficiální uživatelské příručce k TDAC.
Jak ho uložit, aby se nic nemohlo pokazit
| Kde | Přežije | Selže, když |
|---|---|---|
| Uložený v galerii fotek v telefonu | Bez signálu, bez dat, v režimu letadlo | Telefon se vybije |
| Vytištěný na papíře | Všechno | Necháte ho v odbaveném zavazadle |
| Ponechaný v e-mailové schránce | Máte-li i zbylé dvě kopie | Není připojení nebo roaming odmítá |
| Snímek obrazovky v chatovací aplikaci | Spolehlivě nic | Aplikace mažou mezipaměť, chat potřebuje data |
Udělejte první dvě věci. Třetí je zálohou záloh. Čtvrtou dělají lidé ve skutečnosti — a právě proto jsou příletové haly plné cestujících, kteří zoufale rolují v chatovací aplikaci bez datového připojení.
Jeden krok navíc, který stojí deset vteřin: vložte vytištěnou kopii přímo do pasu. Pak nemůže skončit v zavazadle, které jste odbavili, a máte ji v ruce přesně ve chvíli, kdy je potřeba.
Všechny možnosti obnovy, v pořadí, v jakém je třeba je vyzkoušet
- Stáhněte si jej při odeslání. Před zavřením potvrzovací obrazovky si uložte kód TDAC/QR.
- Prohledejte důkladně svou e-mailovou schránku. Zkontrolujte nejen hlavní složku Doručená pošta, ale i složky se spamem a reklamními e-maily.
- Pro povolené opravy použijte funkci „Aktualizovat příjezdovou kartu“. Aktualizujte záznam před cestou a poté uložený dokument.
- V případě chyb v identifikačních údajech, u nichž jsou opravy omezeny, odešlete nový správný formulář. Celé jméno, číslo pasu, státní příslušnost a datum narození nelze v rámci aktualizace změnit.
- Požádejte asistenční službu o její uloženou kopii. To platí pouze v případě, že daná společnost uchovává dokumenty zákazníků.
Oficiální možnosti stažení, odeslání e-mailem, aktualizace a tisku jsou popsány v oficiálních často kladených dotazech k TDAC.
Kód dorazil, ale něco na něm je špatně
Jiný problém, jiné řešení. Karta, která přišla s překlepem ve jménu nebo se špatnou číslicí pasu, systémem prošla — jen popisuje někoho, kdo tak úplně nejste vy.
Necestujte s kartou, u které víte, že obsahuje chybu. Vyplňte ji znovu se správnými údaji v rámci stanovené lhůty a vezměte si s sebou novou kartu. Některé letecké společnosti kartu kontrolují při odbavení a pracovník u přepážky v pět ráno nebude zvažovat, zda je váš přepis obhajitelný.
Výjimka, kterou je dobré znát: špatné číslo letu se obvykle dá přežít, protože vyhledání podle pasu na něm nezávisí. Špatné číslo pasu nebo jméno ne.
Rodiny: držte kódy pohromadě
Každý cestující má svůj vlastní kód, kojence nevyjímaje. Rodinný QR kód neexistuje a karta jednoho dospělého nemůže pokrýt dítě.
V praxi se osvědčuje jeden vytištěný list pro celou rodinu, na kterém je kód každé osoby označen jménem, a který má u sebe ten dospělý, kdo má u sebe pasy. Při skupinovém vyplňování jsou všechny karty zaslány na jednu e-mailovou adresu, kterou zadáte, což je nejpřehlednější varianta: stačí je uložit do jedné doručené pošty a vytisknout jeden komplet.
Většina nouzových situací s QR kódem začíná jako chyba ve formuláři — průvodce 10 nejčastějších chyb v TDAC ukazuje, které z nich zachytit ještě před odesláním.
Ověřené zdroje
- Imigrační úřad: Často kladené otázky k TDAC · 28. října 2026
- Imigrační úřad: Návod k použití TDAC · 28. října 2026
