Ваш QR-код TDAC: де він, як його показати, що робити, якщо він зник
QR-код — це суть TDAC: саме його сканує співробітник імміграційної служби, і саме його мандрівники найчастіше не можуть знайти саме в той момент, коли він їм потрібен. Тут ви дізнаєтеся, звідки береться цей код, як його зберігати, щоб розряджений акумулятор не став для вас проблемою, а також про всі способи його відновлення у разі втрати. Щоб ознайомитися з усім процесом від початку до кінця, дивіться посібник щодо цифрової картки прибуття до Таїланду.
Перевірено: 28 жовтня 2026 р.
Більше ніколи не шукайте свій QR
Звідки береться QR-код
Після відправлення заявки офіційний портал надає можливість завантажити документ TDAC та QR-код, а також надсилає їх на вказану адресу електронної пошти. Збережіть їх на своєму пристрої; друк не є обов’язковим, але може стати в нагоді як резервна копія.
Не надійшов? Спершу перевірте це
Перевірте папки «Спам» та «Реклама» і знайдіть повідомлення з тегом «TDAC». Якщо сторінка підтвердження все ще відкрита, завантажте документ звідти. Якщо адреса електронної пошти або інша дозволена інформація вказана неправильно, скористайтеся функцією Оновити картку прибуття до початку подорожі; для полів, що підлягають обмеженому заповненню, подайте нову, правильну заявку.
Зберігайте його, як посадковий талон
Три копії у трьох місцях: збережіть зображення в галереї телефона (працює офлайн), роздрукуйте одну на папері і залиште сам лист як резерв. Зали прильоту в аеропортах — це саме те місце, де телефони розряджаються, роумінг відмовляє, а Wi-Fi-портали вимагають реєстрації, підтвердження якої ви не можете отримати. Паперу не потрібна батарея.
Загубили? Ваші шляхи відновлення
Спочатку скористайтеся копією, завантаженою з офіційного порталу або отриманою електронною поштою. Якщо потрібно виправити дозволену інформацію, скористайтеся функцією Оновити картку прибуття та збережіть оновлений документ. Прізвище, ім’я, номер паспорта, громадянство та дата народження не можуть бути змінені в цій формі; якщо одне з цих полів містить помилку, подайте нову форму з правильними даними. Служба підтримки також може повторно надіслати будь-яку копію, яку вона зберігає для своїх клієнтів.
Що насправді відбувається на стійці
Імміграція сканує ваш паспорт, і це витягує TDAC, прив'язаний до цього номера паспорта — QR-код є вашим запасним доказом, а не завжди тим, що сканують. Саме тому номер паспорта на картці має бути бездоганним: якщо він правильний, навіть забутий QR зазвичай не завадить; якщо хибний, найкрасивіша роздруківка в системі не знайдеться.
Один мандрівник — один код
Групова заявка може включати до 10 мандрівників, але офіційна система все одно формує по одному TDAC-коду та QR-коду на кожну особу, включаючи немовлят. Завантажте та пронумеруйте кожен документ так, щоб відповідний код залишався прив’язаним до відповідного паспорта.
Коли QR не загублений, а помилковий
У разі помилки в дозволеному полі скористайтеся функцією Оновити картку прибуття перед поїздкою та завантажте оновлену TDAC. Повне ім’я, номер паспорта, громадянство та дата народження є обов’язковими полями, тому, якщо одне з цих полів, що стосуються особистих даних, містить помилку, подайте нову форму з правильними даними.
Що насправді міститься в коді і чому це важливо
QR-код не є квитком і не є номером бронювання. Він належить до картки, яку ви заповнили, і ця картка пов’язана з даними паспорта, які ви ввели.
З цього випливають два наслідки, і разом вони пояснюють майже кожну проблему з QR:
- Він прив'язаний до одного паспорта. Поміняйте паспорт між поданням і вильотом — і код нічого не вартий, бо офіцер сканує ту книжечку, що у вас у руці.
- Він не є основним способом пошуку. На стійці спершу сканують паспорт. Код — це ваш доказ на випадок, коли пошук не спрацює, тобто резерв, який подеколи стає незамінним.
У листі з підтвердженням про подання TDAC також вказано, як саме ви будете проходити кордон. Після подання або оновлення картки ви побачите або напис «AUTOMATED BORDER CONTROL — ELIGIBLE» (АВТОМАТИЗОВАНИЙ ПРИКОРДОННИЙ КОНТРОЛЬ — ПІДХОДИТЬ) зеленого кольору, що означає, що ви можете скористатися автоматичними воротами, або «IMMIGRATION COUNTER — MANUAL PROCESSING» (ІММІГРАЦІЙНИЙ СТІЙКА — РУЧНА ОБРОБКА), що означає, що вам слід звернутися до звичайної імміграційної стійки. Це описано в офіційному посібнику користувача TDAC.
Як зберігати його так, щоб нічого не сталося
| Де | Витримає | Підведе, коли |
|---|---|---|
| Збережено в галереї телефона | Відсутність зв'язку, відсутність інтернету, режим польоту | Телефон розрядиться |
| Роздруковано на папері | Усе | Ви залишите її у зданому багажі |
| Залишено у скриньці електронної пошти | За наявності перших двох | Немає з'єднання або роумінг відмовляє |
| Знімок екрана в месенджері | Нічого певного | Застосунки чистять кеш, а чатам потрібен інтернет |
Зробіть перші два. Третій — це резерв для резервів. Четвертий — те, що люди роблять насправді, і саме тому в залах прильоту повно мандрівників, які гарячково гортають месенджер без інтернету.
Ще один крок, вартий десяти секунд: покладіть роздруківку всередину самого паспорта. Тоді вона точно не опиниться у зданій валізі й буде у вас у руці рівно тієї миті, коли знадобиться.
Усі способи відновлення, у порядку їхнього застосування
- Завантажте його під час подання заявки. Збережіть TDAC/QR-код з екрана підтвердження, перш ніж закрити його.
- Ретельно перегляньте електронну пошту. Перевірте папку «Спам» та «Реклама», а також основну папку «Вхідні».
- Скористайтеся функцією «Оновити карту прибуття» для дозволених виправлень. Оновіть запис перед поїздкою, а потім збережіть оновлений документ.
- Подайте нову правильну форму у разі обмежених помилок щодо особистих даних. Прізвище, ім’я, номер паспорта, громадянство та дату народження не можна змінити під час оновлення.
- Зверніться до служби підтримки за збереженою копією. Це стосується лише тих випадків, коли компанія зберігає документи клієнтів.
Офіційні варіанти завантаження, надсилання електронною поштою, оновлення та друку описані в офіційному розділі «Часті запитання щодо TDAC».
Код є, але щось у ньому неправильне
Інша проблема — інше розв'язання. Картка, що надійшла з помилкою в імені чи хибною цифрою паспорта, була прийнята системою — вона просто описує когось, хто не зовсім ви.
Не вирушайте в подорож із відомою помилкою. Подайте заявку заново з правильними даними протягом встановленого терміну та майте при собі нову картку. Деякі авіакомпанії перевіряють картку під час реєстрації, а співробітник на стійці реєстрації о п’ятій ранку не буде розбиратися, чи є ваша транслітерація обґрунтованою.
Виняток, який варто знати: хибний номер рейсу зазвичай не завадить, бо пошук за паспортом від нього не залежить. Хибний номер паспорта чи ім'я — завадить.
Сім'ї: тримайте коди разом
Кожен мандрівник має власний код, зокрема й немовлята. Сімейного QR-коду не існує, і немає способу покрити дитину карткою когось із дорослих.
На практиці зручно використовувати один роздрукований аркуш на сім’ю, де код кожної особи вказано поруч з ім’ям, і зберігати його у того дорослого, який має при собі паспорти. У разі групового подання всі картки надсилаються на одну вказану вами електронну адресу, що є найзручнішим варіантом: одна папка для їхнього зберігання, один комплект для друку.
Більшість QR-надзвичайностей починається з помилок у формі — путівник про 10 поширених помилок у TDAC показує, які з них варто спіймати до надсилання.
Перевірені джерела
- Імміграційне бюро: поширені запитання щодо TDAC · 28 жовтня 2026 р.
- Імміграційне бюро: посібник користувача TDAC · 28 жовтня 2026 р.
