Fungerar inte TDAC? Lösningar på alla vanliga fel (2026)
Något gick fel med ditt TDAC: portalen godkänner inte ditt datum, sidan slutar laddas, e-postmeddelandet kommer aldrig fram, eller så upptäckte du ett fel efter att du skickat in formuläret. Här är en lista över lösningar: vad varje problem innebär och det snabbaste sättet att lösa det. Håller du fortfarande på att fylla i formuläret? Läs de 10 vanligaste TDAC-felen innan du skickar in det. För hela processen från början till slut, se guiden till Thailand Digital Arrival Card.
Verifierad: 28 oktober 2026
Flyget snart och formuläret vägrar samarbeta?
"Arrival date not allowed" — 72-timmarsmuren
Det absolut vanligaste "felet" är ingen bugg: TDAC tar bara emot inlämningar inom 72 timmar före ankomsten. Är ditt flyg fem dagar bort nekas datumet med flit. Förbered dina uppgifter nu, sätt en påminnelse och lämna in när fönstret öppnas. Ingenting du klickar på flyttar den muren.
Sidan laddar inte eller får timeout hela tiden
Portalen kan ha driftstörningar och vara långsam, ofta under rusningstider. I den officiella FAQ:n anges två lösningar: efter ett 429-fel ska du uppdatera sidan och försöka igen; efter ett 0 Unknown Error ska du kontrollera att du är ansluten till internet. Om det inte hjälper, prova en annan webbläsare eller ett privat fönster, rensa webbplatsens cookies, växla mellan mobildata och Wi-Fi, eller försök igen senare. Om du använder ett VPN, försök igen med det avstängt.
Inget bekräftelsemejl, ingen QR-kod
Kontrollera mapparna för skräppost och reklam och ladda ner TDAC från bekräftelsessidan om den fortfarande är öppen. Om e-postadressen är felaktig ska du använda funktionen Uppdatera ankomstkort före resan. Om uppgifterna inte går att återställa eller om ett identitetsfält med begränsad åtkomst är felaktigt ska du skicka in ett nytt, korrekt formulär; den senaste giltiga inlämningen används.
Rullgardinsmenyerna knäcker dig: provinser, distrikt, postnummer
Thailändsk adressering för boende (provins → distrikt → underdistrikt → postnummer) förvirrar alla. Kopiera exakt de fälten från hotellets bokningsbekräftelse; saknas underdistriktet visas det i sidfoten på hotellets webbplats eller vid en kartsökning på hotellnamnet. Staden "Bangkok" heter Krung Thep Maha Nakhon i vissa listor — samma plats.
Du lämnade in, och upptäckte sedan ett fel
Använd Uppdatera ankomstkort före resan för de fält som får ändras. Fullständigt namn, passnummer, nationalitet och födelsedatum kan inte ändras där; skicka in ett nytt korrekt TDAC om något av dessa fält som inte får ändras är felaktigt. Ladda sedan ner och spara det uppdaterade eller ersättande QR-dokumentet.
Grupp- och familjeinlämningar krånglar
Den officiella portalen stödjer gruppansökan för upp till 10 resenärer. Varje resenär, inklusive spädbarn, får ändå ett eget TDAC-nummer och en egen QR-kod. Se till att ha alla pass till hands, kontrollera varje resenär innan du skickar in ansökan och ladda ner alla dokument efteråt.
När du ska sluta slåss mot formuläret
Om portalen har varit nere i flera timmar och ditt flyg snart går, har du två realistiska alternativ: fortsätt att försöka under lugna tider (tidigt på morgonen thailändsk tid är det oftast lugnast), eller anlita en tjänst som hjälper dig med inlämningen: personer som fyller i och kontrollerar kortet åt dig och skickar TDAC:et med dess QR-kod till dig via e-post.
Hitta ditt fel i tabellen och läs bara den raden
De flesta hamnar här mitt i problemet, med ett flyg som väntar. Börja därför med symtomet, inte med förklaringen.
| Det du ser | Vad det faktiskt betyder | Vad du ska göra |
|---|---|---|
| Ankomstdatumet nekas | Resan ligger mer än 72 timmar bort | Inget att laga. Kom tillbaka inom fönstret |
| Snurrande hjul utan slut vid inlämning | Belastning på portalen, inte dina uppgifter | Försök en lugn timme, eller byt nätverk |
| Inskickat, men inget mejl | Ofta beror det på en felstavad adress eller att e-postmeddelandet hamnar i skräpposten | Kontrollera skräppostmappen; korrigera adressen med ”Update Arrival Card” eller skicka in ansökan på nytt |
| ”Ogiltigt passnummer” | Ett tecken är inte det du tror | Kontrollera 0/O och 1/I mot passet |
| Distriktet eller postnumret nekas | Du hoppade över en nivå i den thailändska adressen | Fyll i provins, sedan distrikt, sedan underdistrikt |
| Sessionen bryts mitt i en familj | Formuläret har tappat ordningen | Gör klart en person helt och börja först då på nästa |
| Kortet kom med ett stavfel | Inlämningen godtogs, det var uppgifterna som var fel | Använd funktionen ”Uppdatera ankomstkortet” och fyll i kortet på nytt om namn, passnummer, nationalitet eller födelsedatum är felaktiga. |
De ”fel” som inte är fel
Det tre dagar långa inlämningsfönstret. Det officiella formuläret godtar ett ankomstdatum inom det tillåtna tidsfönstret; att ett senare datum inte är tillgängligt är ett förväntat beteende, inte ett betalnings- eller webbläsarproblem.
Korrigeringsförfarandet. Ett inlämnat kort är inte automatiskt slutgiltigt. Använd Uppdatera ankomstkort före resan för de fält där ändringar är tillåtna. Fullständigt namn, passnummer, nationalitet och födelsedatum är begränsade, så skicka in ett nytt korrekt formulär om något av dessa uppgifter är felaktigt. Den senast giltiga inlämningen används. Se den officiella TDAC-FAQ:en.
Att få fram en thailändsk adress som formuläret godtar
Adressfälten fäller fler resenärer än hela resten av portalen tillsammans, eftersom thailändska adresser har en nivå mer än nästan alla andra länders — och formuläret kräver alla, i ordning.
Hierarkin ser ut så här: provins → distrikt → underdistrikt → postnummer. I Bangkok ändras orden, men strukturen förblir densamma – distrikt kallas ”khet” och underdistrikt kallas ”khwaeng”.
Ett genomräknat exempel, med ett hotell på Sukhumvit Road:
| Fält | Värde | Var du hittar det |
|---|---|---|
| Provins | Bangkok, i listan som Krung Thep Maha Nakhon | Dyker upp lika ofta på K som på B |
| Distrikt (khet) | Watthana | I hotellets egen adressrad |
| Underdistrikt (khwaeng) | Khlong Toei Nuea | Oftast på bokningsbekräftelsen |
| Postnummer | 10110 | Fyller i sig självt så snart underdistriktet stämmer |
Tre saker löser upp det här på ett pålitligt sätt:
- Ta adressen från bokningsbekräftelsen, inte ur minnet. Hotellens egna sidor har hela den thailändska hierarkin i sidfoten; bokningsplattformarna kortar ned den.
- Fylls postnumret inte i är underdistriktet fel. De hänger ihop: postnumret är symtomet, underdistriktet orsaken.
- Bor du hos vänner? Fråga dem uttryckligen efter distrikt och underdistrikt. ”Huset på Soi 11” är inget svar som det finns ett fält för.
Problem med e-post, i den ordning de faktiskt uppstår
- Kontrollera mapparna för skräppost och reklam och sök efter TDAC.
- Om bekräftelsen på inlämningen fortfarande är öppen, ladda ner TDAC/QR direkt.
- Om e-postadressen har angetts felaktigt, använd Uppdatera ankomstkort före resan och spara det uppdaterade dokumentet.
- Om du inte kan återställa uppgifterna, skicka in ett nytt korrekt ifyllt formulär med en e-postadress som du har tillgång till.
Den officiella portalen tillhandahåller TDAC efter inlämning och via e-post; utskrift är valfritt. Dessa steg beskrivs i den officiella TDAC-FAQ:n.
När det bara är timmar kvar
| Tid till flyget | Vad som fortfarande är vettigt |
|---|---|
| Mer än 24 timmar | Försöka en lugn timme — tidig morgon thailändsk tid är portalens stillaste stund |
| 6 till 24 timmar | Ett försök med annat nätverk och annan webbläsare, sedan sluta experimentera och låta någon skicka in |
| Mindre än 6 timmar | Låta någon skicka in, eller skicka in från telefonen vid gaten och genast spara QR-koden offline |
| Redan på väg | Skicka in via wifi i ankomsthallen eller vid en automat, innan du ställer dig i kön |
När ska man uppdatera och när ska man skicka in på nytt
Använd Uppdatera ankomstkort för tillåtna ändringar innan du reser in i Thailand. Den officiella uppdateringsprocessen ändrar inte fullständigt namn, passnummer, nationalitet eller födelsedatum. Om något av dessa begränsade identitetsfält är felaktigt – eller om den befintliga posten inte kan återställas – ska du skicka in ett nytt korrekt ifyllt formulär och behålla dess TDAC/QR-kod.
Ladda ner dokumentet efter inlämningen eller från e-postmeddelandet, spara det offline och skriv ut en kopia om det är säkrare för din resa. I de officiella vanliga frågorna om TDAC bekräftas både reglerna för korrigeringar och dokumentalternativen.
Många problem med portalen beror på felaktiga uppgifter. Vår guide till TDAC-formuläret, fält för fält, förhindrar de flesta av dem innan de uppstår.
Kontrollerade källor
- Migrationsverket: Vanliga frågor om TDAC · 28 oktober 2026
- Migrationsverket: Användarhandbok för TDAC · 28 oktober 2026
Flyget snart och formuläret vägrar samarbeta?
Skicka oss dina uppgifter så sköter vi portalen åt dig. Vårt snabbaste abonnemang, Ultra Premium, skickar in ditt TDAC på under 4 timmar så snart den officiella ansökningsperioden har öppnat. En person granskar varje ansökan, och ditt TDAC med sin QR-kod skickas till din inkorg.
